一
韩国专门心理治疗院的院长沈相权博士在一次演讲中说到，如果一个人想成为治疗师，他需要去寻找三个“人”。他要寻找的第一个“人”是心理学教授，可以跟他学习各家各派的理论方法。他要寻找的第二个“人”是督导师，可以从他那里得到具体的督导，如何把理论方法用于具体的实践。他要寻找的第三个“人”是治疗师，也就是说，要成为一个治疗师，他自己首先需要接受心理治疗。在我看来，他寻找的这三个“人”所教他的一切，都是为了让他更好地跟一个“人”相遇——这个“人”就是他的求助者。
心理咨询是人与人的相遇，生命与生命的相遇。怎样看人，是心理咨询的一个根本问题。一个咨询师或治疗师对人的看法，直接影响他对求助者的态度，因而影响他跟求助者建立的关系，也进而影响他的咨询或治疗效果。在我们的训练课程中，有一个很重要的部分，就是探讨咨询师对人的看法；具体来说，就是在咨询师眼中，求助者是怎样的人？
以下是接受直面培训的学员提出的一些看法：
一、他们是值得尊重和信任的人。在咨询师看来，对求助者的尊重与信任，是心理咨询的基础，这种态度本身就有医治的力量。因为，有了好的态度，才会建立好的关系，才会产生医治的效果。因此，心理咨询可以说是态度的医治，也可以说是关系的医治。
二、他们是暂时有问题没有解开的人。在咨询师看来，暂时遇到问题而没有解开，本来是人的常态，而不是“异常”或“变态”。没有一个人是完美的，但每一个人都是独特的；这独特也包括，一个人在某一个方面可能比较弱，但在另一个方面可能比较强，只是他们暂时看不到这一点，反而会苛求自己完美，求之不得，就转而贬损自己，觉得自己无能。但是，当他们意识到人不是完美的，问题是人生的一部分，再回头来重新看自己和自己的问题，他们就会发现，问题有一半解开了，另一半接受了。
三、他们是看不清自己的人。在咨询师看来，心理咨询中非常重要的部分是促成当事人获得觉察，包括他的自我觉察。一个人看不清自己，是因为生活中有各样的遮蔽，有时候遮蔽太深，就形成了心理的困难。心理障碍本身就是一种遮蔽，而心理咨询的任务，可以说是帮助求助者移开遮蔽，让他获得真正的觉察。
四、他们是缺乏爱的能力的人。在咨询师看来，一个人在成长过程中，可能因为没有得到恰当的爱，甚至在关系中遭到各样的伤害，以至于他不知道如何去爱，也不敢接受爱。一个人前来寻求心理咨询，在他的问题背后可能有一种潜隐的期盼：想找到被爱的感觉。当他在这种新型的关系里经历了适当的爱，他可以在生活中慢慢发展出爱的能力，能够爱，也能够接受爱。
五、他们是迷途中的英雄。在咨询师看来，每个人生来都是一个英雄，这就是他独特的自己。在圣经里说，每个人内部都有上帝的形像；在马斯洛、罗杰斯等看来，人的内部有机体的智慧。但是，在人生旅途中有各种迷津，成长环境中有各样的伤害，这些经验可能让一个人变得不敢确认自己，给自己加上层层防御，这时他就迷失了，躲藏起来了。从这种意义上来说，心理咨询就是呼唤英雄从迷失的地方归来，从躲藏的地方走出来直面自己和生活，如同米开朗琪罗敲击石头呼唤大卫，如同鲁迅敲打铁屋子呼唤在里面沉睡的人们。
六、他们是过于敏感的人。在咨询师看来，敏感让一个人对人、对己、对事物、对环境有更加细微的觉察与体验，包括生活的阴影与光亮，内心的痛苦与快乐，生命的阻碍与资源。敏感可能滋生神经症，也可能激发创造力，关键在于，一个人在怎样看待他的敏感，怎样使用他的敏感。神经症的方式是：一个人只去关注并且反复体验阴影、痛苦、阻碍，把自己所有的精力用于避开它们，消除它们，因为达不到这个目的，他反而让自己陷入神经症。创造性的方式是：一个人尽情享用光亮、快乐和资源，同时接受阴影、痛苦和阻碍，并且允许它们二者同时存在，彼此激荡，相反相成，产生更大的生命动力，他便充分使用这种动力，创造自己的生活。
七、他们是勇敢的人。在咨询师看来，求助者前来寻求咨询，这本身就是一种勇敢的行为，这表明，有一群这样的人，为了成为更好的自己，为了过更好的生活，在进行一场冒险。在冒险的旅程中，他们可能接通生命成长的有效资源，让自己在经历受苦之后，最终成为胜利者。
八、他们是人际关系出现困难的人。在咨询师看来，许多类型的心理困难总表现为人际关系的困难。考察心理困难的根源，我们总会发现关系的伤害。当事人曾经在关系中受伤，以至于不知道如何跟人建立合宜的关系，反而发展出损害性的关系，给自己造成进一步的挫伤。我们称心理咨询是一种关系的医治，也是说，这是一种在咨询师与求助者之间建立起来的成长性的关系，目的是帮助当事人发展出关系的能力。
九、他们是有自我意识的人。在咨询师看来，自我意识是成长的基础。求助者是有自我意识的人，只是，他的自我意识显得过于狭窄。他意识到自己有问题，因此前来求助，但他忽视了自身的力量和生活的资源，因此需要帮助。心理咨询作为一种助人方式，很重要的一个工作，就是帮助来访者发现自身的力量及其生活的资源，并且与之接通。
十、他们是陷入患者角色而不能自拔的人。在咨询师看来，人类从一开初就开始观察、探索和了解自己，因此，在各种文化里，都贮存着许多对心理活动的宝贵的观察和发现。人们又对这些观察与发现进行总结，渐渐发展成为系统化的描述，包括把心理异常行为辑录成集，如《精神疾病诊断与统计手册》（DSM）。但是，这里也同时出现了这一种负面的情况：过度的诊断倾向，表现为用“病”的眼光看人，用固定化的病理词汇来套人的行为，忽略生命的整体性，只从单一的层面上看人，把生命看作是“病的载体”，以至于“只见病，不见人”。这种标签化的诊断模式，会让当事人陷入“患者角色”而不能自拔。真正的心理治疗，是成长性的。成长性的治疗，相信人具有成长的渴望与力量，并且帮助他们去发现、确认、充分使用生命的潜能，突破“病”的阻碍，坚持成长，成为自己。
还有更多的讨论，这里不一一详述。
二
任何一家心理治疗学派都无法回避对人的基本看法，相反，正在基于对人的基本看法，各家各派对心理问题的根源有自己的理解，并且各自提出具体治疗策略。
精神分析治疗学派认为，人受潜意识的操纵，很难对自己的行为动机有真正的觉察，因此，人的生活不是自主选择的结果，而是受到一种很深的盲力的驱动，这是症状的根源。在精神分析看来，治疗就是通过精神分析师的分析，让“病人”了解自己的潜意识动机，从而达到消除症状的目的。精神分析具有原创的意义，包括对潜意识的创导性的假设，以及在治疗经验中累积起来的对人的心理活动的洞察，为心理治疗的发展奠定了一个基础。行为主义治疗体系是从实验室里发展出来的，行为主义治疗师从动物实验的角度观察和推论人性，认为人跟动物一样受制于环境，环境因素的刺激导致相应的行为反应；所谓症状，就是人受到负面环境条件的刺激，从而习得了某种不良行为。因此，行为主义治疗就是重新建立刺激条件（人为的），以期在“病人”身上塑造新的行为反应模式。行为主义治疗发展出许多有利于人的行为改变的方法。但是，精神分析和行为主义受到人本主义心理学家的批评，如马斯洛说，在精神分析治疗师的眼中，人都是“病态的人”，在行为主义治疗师的眼中，人不过是“大一些的白鼠”，或受制于潜意识，或受制于环境。他们用一大推“病态”的词汇描绘人，却看不到人身上那些积极、伟大的精神品质。
在人本主义治疗师的眼中，人是良善的，积极的，理性的，负责任的，有合作精神的，有选择能力的。如在马斯洛和罗杰斯看来，人类与生俱来就有一种最基本的统御生命活动的内在驱动力，称为“实现趋向”，只要有生长发育的适宜条件，一个人就会获得成长，不断实现自己的潜能。心理问题的根源是，社会文化环境中的不良因素阻碍了人的实现趋向，例如，不良的社会评价可能会扭曲一个人的自我概念，使他在适应环境方面产生困难。而人本主义治疗，可以用当事人中心疗法来概括，就是用无条件积极关注、真诚、同理、接纳等态度来创造一个良好的环境，让当事人在其中自由表现自己，渐渐发现自己，确认自己，并且越来越敢于活出真实的自己。
存在主义心理学认为，人性有积极的方面，也有阴影，即人性有善有恶。在弗兰克尔眼中，人受到许多因素的影响，但并不被这些条件所决定，人有意志自由，有自由采取某种立场和选择某种态度的能力，治疗就是帮助当事人发现和发挥自身存在的价值与意义。在罗洛·梅、布根塔尔看来，人可以创造自己的生活，而存在治疗强调跟当事人建立“在生命深处相遇”的关系，促成当事人作出自我反思，获得自我觉察，充分体验自己的生活，获得存在的勇气，作出选择，承担责任，发现生命的意义，创造自己的存在和本质。
认知行为治疗学派，包括理性—情绪疗法，认为人性既有理性思考的潜能，也有扭曲思考的可能，情绪困扰缘自人的不合理思考，而心理治疗就是帮助当事人建立理性思考的习惯，使他过上理性的、快乐的生活。
现实疗法认为人有基本心理需求，如爱与被爱的需求、价值感的需求等，人的行为是为了满足自己的心理需求，当人使用不适当的满足需求方式，便导致了心理困难，而心理咨询就是教会人们用负责任的方式来满足自己的心理需求。
其他还有许多类型的心理治疗派别，都各有自己的人观。
三
时至今日，专业化的心理咨询正在中国文化背景里广泛发生和发展，渐渐开始有心理咨询师或治疗师结合自己的经验，吸收本民族文化的资源，包括其中对人的基本观察与观念，发展本土化的心理治疗理论方法。例如，直面心理学方法里反映了我们对人的基本看法，而这种看法，既来自我在中国文化背景中从事心理咨询的经验，也来自我们自身文化的启发，如鲁迅思想的启发。我们对人的看法是：逃避与直面是人性里的基本倾向，心理困难的根源是人过度选择了逃避，而生命成长的条件是人敢于选择直面。直面治疗的目标，就是鲁迅所追求的“立人”，即让一个人通过直面的路，活出自己，活出“人”的价值与尊严。
在直面治疗师的眼中，求助者是这样的“人”：
直面治疗师相信，一个人本来有价值，却看不到自己的价值，是因为他的价值感受到了损害，以至于他看不起自己。在我的咨询中，有求助者把自己描述为“一只臭虫”、“一摊垃圾”、“一只蛆”，这说明他们的内在价值感被严重损伤了。但直面治疗师尊重任何一位来访者的价值，帮助他去发现自己的价值，维护和提高他的价值感。我们认为，来访者的价值并不取决于他长得好看或不看好，有钱或没有钱，有怎样的社会地位，对社会作出怎样的贡献，从根本而言，来访者的价值取决于他是一个人这个事实，而且，他不只是一个生物的事实，还是一个精神存在的事实，这个事实背后还有我们无法测透的神秘甚至神圣的渊源。简言之，他作为人本身就是一个有价值、值得尊重和珍惜的存在。
直面治疗师相信，一个人是不完美的，但他却是独特的，虽然他的独特性受到某些压制，没有能够真正体现出来，甚至他害怕表现自己的独特性，害怕流露真实的想法，出于防御，他总是戴着面具。或者，出于安全的考虑，他十分在意别人的看法和态度，总是看别人的眼色行事，他掩藏自己的独特之处，想把自己隐藏在大众之中，要像所有的人一样。当他试图这样做的时候，他给自己造成了内在的冲突，因为在他的内部，他无法抹煞那种成长的、成为自己的需求。他越是在现实中削弱自己，内心里冲突就是剧烈。这时，当事人就在“病”中。所谓“病”，本质地说，就是一个人活不出自己而陷入的冲突与挣扎的状态。直面治疗的目的，就是帮助一个人确认自己的独特性，接纳自己的独特性，活出一个尊贵的、不可取代的自我。
直面治疗师相信，生命的本质是成长，成长的目标是成为自己，但成长不易，成为自己更难。一个人在成长过程中，一方面会受到现实条件的阻碍，另一方面，他的内心在进行着一场旷日持久的战斗：是直面还是逃避？症状反映，现实的阻碍与内心的逃避造成了成长的停滞，甚至使一个人发展出一种“逃避成长”的生活风格。而直面的治疗，就是在当事人的环境里创造成长的条件，协助其增强直面的能力，从而穿越生活的各种艰难，在现有的条件下做出选择，坚持成长，一步一步实现自己。我们相信，人不被童年经验、生活变故、自身条件等因素注定，因此我们反对给当事人病理标签（虽然诊断是有必要的），因为“权威”的标签会给把当事人的问题“固定”下来，甚至导致他的“注定感”，而这是成长的最大阻碍。症状是个体成长中的阻碍因素，可以被移去，被掀开，被取消，这时候成长就发生了，就实现了。
直面治疗师相信，人有成长、成为自己的渴望，就会对自己的行为负责。但在症状里，我们却看到，一个人意识不到自己的责任，在面对问题时总是采取逃避责任的态度和行为。但这不是人的本质，却是人违背了自己的本质的表现。成长才是人的本质。直面的治疗，就是让人意识到自己的本质，发展责任的能力，从而在生活的境遇中选择直面，而不是选择逃避。
直面治疗师相信，人性不是完全的黑暗与败坏，人性里有良知与良善。虽然一个人在成长过程中会遭受各种因素的损伤和破坏，以至于他的内心处于被遮蔽的状态，但是，只要有机会，良知与良善总会露出掩不住的光亮。直面的治疗，就是帮助当事人移开遮蔽物，让良知和良善的光露出来。
直面治疗师相信，症状是一种遮蔽，但人会坚持成长。求助者是这样的人：他们虽然受取遮蔽，却在为过真正的生活，为活出真正的自我而在坚持探索和抗争。直面治疗的本质，是推动当事人穿越生活的艰难与精神的屏障，不再在虚幻的症状里挣扎，而是走到真实的生活中去，在那里投身于成长性的战斗。
直面的治疗师所做的一切，皆是出于一颗医治的心。直面的医治者，了解人生的各种经验，看到成长中的各种伤害，知道伤害在怎样阻碍生命的成长，让一个人不能成为自己，也体谅一个人不能成为自己的痛苦。因此，只要发现一个空间，看到一点可能，直面的医治就会在那里努力工作，让成长发生，帮助一个人长成自己，把症状的痛苦变成成长的欣愉。这时，直面的医治者的内心里就充满了安慰，就如同“那流泪出去撒种的，最终抱着禾捆归来”。
