作者：王学富 发布时间：2021-06-25 15:57:41 字号： 大 中 小
文/王学富
心理咨询不是判断是非
说心理咨询不是判断是非，这并不意味着心理咨询师没有原则，没有是非观，在面对是与非的问题时装糊涂，耍滑头。而是说，心理咨询师不要太关注正确与错误，而要注重关系，不要花太多精力去判断是非，而要全力去促进沟通。
我从以下几个方面来谈一谈这个问题。
1.对于心理咨询来说，辅导是关系的辅导，治疗是关系的治疗。如果咨询师判断太多，会影响与来访者之间建立关系。如果关系建立不起来，心理咨询就难以进行下去。
2.心理咨询不是道德法庭，而是心灵接待站。要知道，许多来访者的内部本来就有一个森严的道德法庭——这往往源自成长过程中受到太多的管束与责备，他们的内在自我被塑造成一个严苛的法官，他们的一言一行都会受到严厉的评判或苛责，以至于他们的内疚感很强，自我反省过度，对他人的看法十分敏感。在这种情况下，如果咨询师过于判断，会强化他们的内疚感，让他们觉得更加受到指责，以至于在太大的压力之下产生逃避、防御甚至抵抗的反应，这并不利于帮助当事人看到自己的问题和做出改变。因此，好的咨询师会更多接纳和理解当事人，因为他知道，当一个人被接纳、被理解时，才会有真正的自我反省，才会主动去做出改变。
3.心理问题总表现为关系的问题，如一个人跟自己的关系不好，不断进行自我折磨；一个人跟另一个人关系不好，不断进行彼此折磨。折磨的方式总是一方指责另一方，双方执著于谁是谁非，争论不休。例如，有一对夫妻出现关系问题，前来寻求心理咨询，表面看来，他们想让我给他们做一个谁对谁错的判断。但是，如果我真的这样做，这不仅对他们的关系不利，而且对我跟他们的关系也不会有利。长期以来，他们纠缠于是非对错，互相贬损，彼此攻击，以至于双方都觉得自己在对方眼中一无是处，婚姻被逼到了崩溃的边缘。于是，我不去评判谁是谁非，反而全力促进他们进行情感的沟通，带他们走出谁对谁错的循环，恢复受到伤害的关系。在沟通中，他们觉察到，他们的关系之所以受到伤害，正是因为他们长期盯着对方的问题（一定要弄出个谁是谁非来），而不顾两人之间的关系（如果关系伤害了，争出个是非曲直来还有什么意义吗？）。
从心理咨询的经验里，我总结出一个指导性的原则：不是事实，而是关系；与其判断是非，不如促进沟通。
心理咨询不是只管症状，不问生活
心理咨询不是只管症状，不问生活。症状与生活密切相关，脱离生活去做治疗是不可思议的。症状是一种表现形式，甚至是一种象征，症状的根源基本上是文化因素，即当事人在成长过程中跟环境因素发生互动的那些因素。从事心理咨询，需要全面了解一个人的成长经历、生活环境，包括生活的困难、负面的事件、造成的伤害，及其情绪、情感、思维方式、观念系统、行为模式、生活风格、人际关系、职业发展、家庭生活，等等。症状的根扎在生活的土地上，每一部分的阻碍都在影响着一个人的生命效能。心理咨询不只是处理表现出来的症状，更是去处理症状背后的各种人生破碎，要在那里做深入细致的修复工作。
人生问题才是症状的根源，处理与症状相关的人生问题，让生命获得全面的成长，成为更好的自己，这才是心理咨询与治疗的本质。如果心理咨询与治疗只停留在症状的层面，这往往是捕风捉影。因为，即使采用某种方法处理某一种症状，通过药物抑制了某一种症状，症状也会重复，或者以另一种形式出现。因此，只针对症状的治疗，消极的或抑制性的治疗，往往是治表不治里，摘除病叶败果，未及根部问题，只是扬汤止沸，不是釜底抽薪。
有效的心理咨询，是帮助当事人重塑生命，重返生活，可以称之为成长导向、整合模式的治疗。这种治疗用全人的眼光看待人，用系统而深入的方式关怀人。它不是停留在方法的层面上，更不是采用单一的诊断-用药模式，它关顾当事人的生命，处理人生的各种阻碍因素，在每一个需要的地方工作，促成当事人的觉察与成长。成长导向的咨询师或治疗师有明确的成长意识，帮助来访者移去症状的各种遮蔽，发现生活的支持因素和内在的成长资源，包括处理他可能存在的依赖性，激发他追求生命成长的主动性。这样的治疗，需要咨询师花很长时间跟来访者进行沟通，而不是花5〜20分钟看一位“病人”。心理门诊式的治疗难以产生深入的治疗效果，也会局限一些本来颇具专业素质的心理治疗师的专业探索与发展。
成长导向的治疗，不只是方法的治疗，更是生命境界的治疗。咨询师不只安慰，更要引导当事人直面他的生活，对存在的根本方面做出反思与觉察，看自己的人生选择，看这些选择怎样形成了他的生活，看症状给自己造成的遮蔽，让自己从遮蔽里走出来，去发现生命的意义。有一个来访者看到，症状如同一间黑屋子，把他困在其中，把他与生活的各种可能性隔开了。治疗如同给这间黑屋打开一扇门，一扇窗，让他看到生活的光亮。进而，治疗帮助他掀掉黑屋子的顶。最后，当事人冲出黑屋子，到空旷的地方去，从此过光明的生活。
心理咨询不是强迫
心理咨询有一个重要观念：世界上没有绝对，人生不可能完美。追求用某一种极端的方式，试图以此取代一切，这不是心理咨询要去达到的目标，而是心理咨询要去处理的问题。同样，心理咨询也不是万能的，不过是人生诸多助人方式中的一种，它本身也有局限性，也受到各种条件的限制，并不是总能产生最好的效果。
心理咨询致力于促成改变，但改变需要一个过程，是循序渐进，成长需要一个过程，不能拔苗助长。在这个过程中，咨询师要给自己留一点空间，给他人留一点空间；让自己在咨询过程中一点点做到，让他人在成长过程中一点点做到。咨询师不要跑到求助者前面，而要常常跟在求助者后面，在需要的时候推一把、扶一把，顺其自然、因势利导，而不加强迫。从古至今，在人类社会中，总有人以为自己发现了真理，就把真理强加给别人，导致了许多的伤害与灾难，然后又把这些伤害与灾难加以合理化的解释。从事心理咨询，我们也看到，许多人在成长过程中受到太多的强迫，自我变得太弱，以至于不敢有自己的想法，过于在意别人的看法，强逼自己完美，言行都讨好别人，生怕被人拒绝，担心受到责备。另一方面，我们在症状里还发现一个本质，就是一种绝对化的情绪与心理。当一个人情绪受到伤害，他心理上会产生不安全感，受到不安全感的驱动，他会在生活中拼命追求绝对或完美，要求得到一个“真理”来保证一切、解决一切。他用“真理”去强迫他人的行为，原来是为了满足他无意识的安全需求。追求“真理”，成了症状。
作为心理咨询师，我们要建立一个基本态度：我不是真理。这也是一种“非绝对化”或“去绝对化”的态度。咨询师把自己当“真理”，那是一种虚妄的态度。如果咨询师用“真理”的名义去强迫他人，他不是在医治，而是在制造新的伤害。直面心理学的目标，是让人发展出真我，活出内在那个“真的猛士”：既能投身于服务他人，又能真正坚持自己的人。用鲁迅的两句诗来解释，就是既能“俯首甘为孺子牛”，又能“横眉冷对千夫指”。
咨询师有自己的价值观，但也可以让来访者有自己的价值观。心理咨询的一个重要原则叫“同理”，“同理”的态度与“真理”的态度正好相反，是指咨询师放下自己的价值观，进入对方的体验，不给对方的价值系统造成任何损伤。
尼采说过一句话：“不是真理，而是解释。”咨询师用“真理”的态度去治疗，这会让他的工作空间变得非常狭窄；如果他以“解释”的态度治疗，这就让他得以在一个很大的平台上工作。
心理咨询还有一个原则，叫“中立”。“中立”不是不管不问，而是一种更为宽阔的关怀与干预。举例：在咨询过程中，一个男性来访者对咨询师说：“我妻子跟我结婚之前，跟前面的男朋友发生过性关系，而我一直都不知道。”咨询师说：“你的妻子为什么欺骗你？”这话不是中立，因为“欺骗”一词会给对方造成误导。咨询师说：“你的妻子只是出于好意才没有告诉你。”这话也不是中立，因为咨询师还不了解情况，就一下子站出来为来访者妻子说话，这会影响咨询关系，也会影响后面的谈话。中立的回应可以让咨询师跟来访者建立适宜的关系，从而引导当事人做客观的陈述。
当然，心理咨询本身就是一个施加影响的过程，没有绝对意义上的中立。但是，施加影响需要把握火候，强迫的态度总是不适的。
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